Właścicielem sklepu internetowego www.mamatataja.pl  jest firma ESTE nazywana dalej

Sklepem mamatataja.pl

Adres do korespondencji:

"ESTE" ul. Wejnerta 12

02-619 Warszawa

(022)844 30 91

REALIZACJA ZAMÓWIEŃ.

1. Sklep mamatataja.pl realizuje zamówienia wyłącznie złożone za pośrednictwem strony slkepu internetowego.

 2. Zamówienia są realizowane tylko na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

 3. Warunkiem realizacji  zamówienia jest jego potwierdzenie poprzez e-mail lub telefonicznie; na skrzynkę e-mailową Zamawiającego sklep mamatataja.pl wysyła informację z prośbą o potwierdzenie zamówienia.

Zamówienia nie potwierdzone w ciągu 48 godzin są anulowane.

4. Sklep mamatataja.pl wysyła towar w od 1 - 7 dni roboczych od przyjęcia zamówienia. Czas wysyłki może ulec zmianie w razie braku towaru w magazynie lub jego dostarczenie wypada w dni wolne od pracy. O przedłużeniu terminu dostawy klient każdorazowo zostanie poinformowany.

5. Firma zastrzega sobie możliwość odrzucenia zamówień wzbudzających wątpliwości np.: brak numeru telefonu lub adresu e-mail, pod którym możemy potwierdzić zamówienie i dane adresowe klienta.

6. Klient wypełniając formularz rejestracyjny przyjmuje na siebie odpowiedzialność prawną za prawdziwość podanych w nim danych.

7. Złożenie zamówienia jest jednoznaczne z potwierdzeniem zapoznania się z niniejszym regulaminem i jego akceptacją.

CENY I OPŁATY.

1. Wszystkie ceny w naszym sklepie są cenami brutto i nie obejmują kosztów wysyłki. Koszty wysyłki są naliczane automatycznie w trakcie składania zamówienia po wybraniu formy dostawy.

 2. Zamówiony towar wysyłany jest na koszt odbiorcy za pobraniem lub po dokonaniu przelewu. Przy płatności przelewem zamówienie będzie realizowane po wpłynięciu pieniędzy na konto sklepu. 

3. Towar o wartości przekraczającej 500 PLN brutto wysyłany jest na koszt naszego sklepu.

4. Wystawiamy faktury VAT.

GWARANCJE I REKLAMACJE

1. Uwzględniamy reklamację z tytułu gwarancji wyłącznie w uzasadnionych przypadkach.

2. Uznanie wady wymaga opinii producenta lub dystrybutora towaru. W wyniku której towar zostanie wymieniony na wolny od wad.

3. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za czas realizacji reklamacji. Ustala go producent i dystrybutor towaru.

4. Sklep mamatataja.pl gwarantuje możliwość zwrotu towaru w ciągu 10 dni od daty jego wysyłki.(Dz. U. Nr 22, poz. 271. z dn. 2.03.2000).

Zwrotowi podlega wyłącznie towar nieużywany i umieszczony w oryginalnym opakowaniu.

Zwrot towaru odbywa się na koszt kupującego.

5. Reklamacje dotyczące różnicy w wyglądzie towarów zamówionych z otrzymanymi, które wynikają z różnic w ustawieniach parametrów monitora klienta, nie stanowią podstaw do zwrotu towaru.

6. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu paczki będą rozpatrywane tylko na podstawie spisanego wraz z kurierem lub pracownikiem poczty protokołu reklamacyjnego.

DANE OSOBOWE

1. Sklep mamatataja.pl gwarantuje pełną ochronę danych osobowych klientów zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 133 poz. 883).

2. Firma nasza nie będzie wykorzystywała danych naszych klientów do celów innych niż związanych z realizacją zamówienia.

 3. Klientom naszego sklepu przysługuje prawo kontroli przetwarzania jego danych osobowych oraz ich zmiany.